El uso de la tecnología es fundamental en la forma de vida actual. Es casi imposible pensar que haya personas que no tengan y/o no utilicen televisores, computadores, Tablet y, especialmente, teléfonos celulares inteligentes, conocidos como Smartphones. Estos últimos, son dispositivos que la gran mayoría de la población utiliza casi a diario, dadas las múltiples aplicaciones que contienen.
Las redes sociales son de las más utilizadas en los dispositivos móviles, dado que nos acercan a millones de personas que se encuentran en diferentes partes del mundo en tiempo real. Este fenómeno ha tenido consecuencias muy positivas puesto que podemos estar comunicados en forma permanente, rápida y eficiente, además de entregar posibilidades para retomar relaciones sociales ya perdidas, formar otras nuevas y entretenerse sanamente. Aun cuando es importante tomar en cuenta los riesgos que implica el uso indebido de estas aplicaciones.
Una de las redes de comunicación más utilizada a nivel planetario es el conocido WhatsApp, al ser gratuita, inmediata y ofrecer la posibilidad de comunicarse con grupos de personas en forma simultánea. Esta herramienta es utilizada también en educación, tanto por profesores como por estudiantes, padres y apoderados. Es fundamental, en este caso, darle un uso adecuado y que favorezca los procesos educativos que desarrollan los estudiantes, para lo cual es preciso tomar en cuenta algunas recomendaciones como las que compartimos a continuación.
Diez normas para el buen uso del WhatsApp escolar
El mal uso o abuso del WhatsApp en el entorno educativo, o más concretamente, en los grupos que conectan a padres y madres con la escuela, pueden generar o magnificar problemas escolares, e incluso incrementar la lista de tareas diarias de las familias. Para que esto no ocurra, te animamos a que sigas estas reglas básicas:
1. Ante todo, respeto. Esta es una norma fundamental tanto en el WhatsApp como en la vida. Solo que en las redes toma una especial importancia, porque es mayor el efecto de todo lo que dices o haces. Una vez que has compartido un comentario, ya no hay marcha atrás. Así que rehúye las discusiones personales y, antes de dar una respuesta en caliente, cuenta hasta diez. Piensa que debes ser un ejemplo para tus hijos, y que ellos se enterarán de todo lo que digas o hagas en el chat.
2. No critiques ni difundas rumores. Muchas veces los grupos se convierten en una especie de patio de vecinos. Los padres comparten algún detalle de los docentes que no les gusta y, a base de opiniones de unos y otros, lo que era una pequeña cuestión sin importancia acaba magnificándose y convirtiéndose en un problema para el centro. Así que antes de compartir una crítica o queja, piénsalo dos veces. Ten en cuenta que en materia educativa el profesor es el que mejor conoce las necesidades de los estudiantes y de la clase. Respeta su autoridad y, si quieres realizar alguna crítica, que sea constructiva. Asimismo, no des alas a las críticas o rumores negativos de otros padres. Córtalas o invita a hablar a las partes implicadas. De este modo no se generarán debates baldíos.
3. Los problemas importantes, mejor en persona. Si tienes un problema con algún profesor o estudiante del centro, o alguna duda que te preocupe, es mejor que te acerques a la escuela para hablarlo en persona con las partes implicadas. No enciendas en WhatsApp una chispa que probablemente se convertirá en hoguera, y que solo puede crear incertidumbre y malestar dentro de la comunidad educativa.
4. No te conviertas en la agenda de tus hijos. Muchos padres y madres han asumido el rol de secretarios de sus pequeños: reenvían sus deberes, corrigen sus ejercicios y controlan cada detalle de su vida escolar. Mensajes como “Mi hijo se ha olvidado los deberes, ¿alguien me los puede enviar?” se han convertido en un clásico dentro de los grupos de padres. Lejos de beneficiar a los niños, este tipo de actitudes hacen que los pequeños no asuman sus responsabilidades ni desarrollen adecuadamente su autonomía. Así que la próxima vez que tu hijo olvide los deberes, deja que él mismo asuma las consecuencias.
5. Envía solo mensajes absolutamente necesarios. Los grupos de WhatsApp escolares sirven para gestionar temas de carácter estrictamente educativo. No son un grupo de amigos con el que compartir vídeos o imágenes graciosas, memes, chistes o información de carácter personal, político o religioso. De este modo evitarás que tu móvil y el de los demás echen humo con información innecesaria.
6. Información sí, chismes no. Comparte sólo información relativa a la educación escolar de tu hijo y asegúrate antes de que es cierta. No comentes temas personales, no critiques ni difundas rumores, ni de otr@s alumnos, ni familias ni docentes.
7. Tu hijo tiene agenda. Utilizarla la agenda es su responsabilidad. No eres su secretari@, cuanta más carga asumas tú, más soltará él. Si ha faltado a clase o ha olvidado apuntar algo, que sea él quien llame a los compañeros y pregunte. Nada de mandar fotos de “la pizarra de los deberes”. Asumir las consecuencias de su despiste le hará prestar más atención en el futuro.
8. No critiques al profesor / profesora. Los docentes son las personas que educan a nuestros hijos cuando están en el centro escolar. No los critiques delante de los niños u otros padres, los alumnos/as necesitan esa figura referente fuera del hogar. Si tienes algo que comentar o solucionar, hazlo con el tutor/a en privado. Recuerda que no eres el experto en educación y que, por tanto, tu criterio, puede no ser acertado. A nadie se le ocurre llevar la contraria a un médico, ¿por qué lo hacemos con los docentes?. No obstante, si tienes pegas con el método de algún profe, coméntalo en PRIVADO con quien corresponda.
9. Escribe sólo lo necesario. En un grupo con muchas personas, lo habitual es que al cabo del día haya demasiados mensajes. Responde sólo en si es necesario. Trata de escribir mensajes largos para que el número de whatsapps se reduzca.
10. Respeta la privacidad. No compartas en el grupo fotos o datos de otros niños/as o padres. Del mismo modo, no compartas fuera del grupo y sin permiso, fotos de otros niños/as, aunque aparezca el tuyo.
Equipo Superpadres.com para aulaPlaneta (2015) Cinco normas para utilizar el WhatsApp escolar de forma adecuada. Blog Educativo. Sección En Familia. Sitio web Aulaplaneta. Recuperado de aulaplaneta.com y de psinergia.com
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