Las mejores herramientas e integraciones para sacarle el máximo provecho a Microsoft Teams

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¿Sabías que Microsoft Teams puede integrarse con la mayoría de servicios que utilizas en tu día a día? Y no hablamos solo de aplicaciones del entorno de Office 365 como Microsoft Flow o Power Apps, sino otras como Evernote, Cisco, Bing, Live Chat Bot, etc.
Con tantas opciones de cómo trabajar en remoto, queremos ayudar a sacarle el jugo a herramientas que usamos en el día a día. Sabemos que muchos de ustedes utilizan Microsoft Teams para sus clases, por lo que es importante aprender cómo aprovechar este aplicativo. A continuación, les nombraremos algunas herramientas para sacarle el mayor provecho a Teams y aumentar aún más el trabajo colaborativo en la escuela.

1. Twitter

Al tener esta red social integrada dentro de Teams, nos permite configurar alertas según las necesidades de la empresa. Por ejemplo, cuando alguien hace alguna mención o comentario de la empresa o de algún hashtag, este mensaje entra y puede ser visto desde Teams, donde se puede compartir o responder sin que nos interrumpa nuestro trabajo.

Esto permite a la empresa distribuir de mejor manera el uso de la red social, ya que, si el mensaje es de una queja, este pueda ser respondida por personal de atención al cliente o si el mensaje es sobre algún producto o servicio, este puede ser respondido por algún miembro del departamento de ventas y así sucesivamente.

2. Trello

Este es un sistema enfocado a la gestión de proyectos, haciendo esta tarea de una forma más ágil, fácil y eficiente contrario a realizar este proceso utilizando hojas de cálculo u otras herramientas como Microsoft Project.

Trello nos permite crear listas o proyectos, permitiendo en cada lista tener tareas, a estas tareas se les asignan los miembros del equipo involucrados, cada tarea puede tener subtareas o checklist, los cuales van marcando el progreso de la tarea principal, adicionalmente permite llevar fechas de vencimiento, adjuntar archivos tanto locales como los guardados en OneDrive, DropBox, Google Drive, también permite hacer comentarios y una característica importante es que por cada tarea guarda una bitácora de todo lo ocurrido.

Otra característica interesante que nos ofrece Trello, es que ofrece lo que ellos llaman Power-Ups, son aplicaciones para potenciar aún más la gestión de proyectos. Sin duda una excelente herramienta para los Projects Managers de las empresas.

3. Disco

Esta es una aplicación cuyo objetivo es el motivar a cada colaborador de la empresa. ¿Cómo funciona? Es sencillo, una vez instalada la herramienta en Teams, esta nos permitirá reconocer o felicitar a un colaborador en tiempo real, estos reconocimientos o felicitaciones pueden ser por un buen desempeño, por haber alcanzado una meta, la culminación de algún curso, sea el motivo que sea y los compañeros de trabajo lo quieran felicitar. Esto permitirá tener un mejor ambiente en la empresa y la persona felicitada se sentirá apoyada.

4. MindMeister

Esta es una herramienta bastante interesante, seguramente en los proyectos tienen la necesidad de ver con el equipo como solucionar cierto problema y para ello empiezan a tener una lluvia de ideas dentro del equipo; esto es lo que facilita esta herramienta.

MindMeister permite crear mapas mentales entre los miembros del equipo, comentarlos, hacer notas, votar, adicional a esto los mapas mentales se pueden convertir en presentaciones dinámicas.

5. Yammer

Microsoft a principios de este mes anunciaba la integración de Yammer en Teams, para los que aún no sepan que es Yammer, esta es una red social enfocada principalmente en las organizaciones, para que los colaboradores se comuniquen entre sí, compartan archivos, etc. Yammer permite tener a todos los colaboradores comunicándose entre sí, pero también permite crear grupos para los equipos de trabajo y lo que gana Teams al estar integrados es que los usuarios no se ven interrumpidos en su flujo de trabajo, utilizando una sola herramienta para comunicarse.

6. Control de versiones

Teams también cuenta con herramientas que están más enfocadas a los desarrolladores, entre las más conocidas están GitHub y BitBucket, ambas herramientas permiten gestionar y planificar todo lo relacionado con el desarrollo de una aplicación.

Con las dos herramientas podremos ver los repositorios, merges, pullrequests, en general todas las actividades que tenga la aplicación integrada dentro de TeamsBitBucket adiciona un bot de chat, en el cual se pueden ejecutar comandos como crear, encontrar, hacer merge y declinar un pull request y obtener los pipelines de un repositorio.

7. Adobe Creative Cloud: del trabajo creativo al trabajo en equipo

Herramienta ideal para el equipo de diseño de una empresa. Con esta herramienta integrada a Teams, los diseñadores podrán crear y compartir prototipos, publicar especificaciones de diseño y documentación para que los desarrolladores implementen los diseños.

A demás del intercambio en los flujos de trabajo, Adobe integra dentro de Teams su plataforma de Creative Cloud, brindando un acceso más rápido a todos los archivos que el departamento de diseño tenga en la plataforma y poder encontrar y compartir los archivos de PhotoshopIllustratorInDesign y cualquier otro archivo de los programas de Adobe.

El catálogo de herramientas en Teams es inmenso y sigue creciendo, acá mencione solo algunas, pero existen herramientas para análisis y BI, para desarrolladores y TI, dentro de las cuales podría mencionar Zendesk, la cual es una herramienta de tickets para soporte, herramientas para educación, ventas y muchas más, las cuales permitirán hacer el trabajo colaborativo más fácil y eficiente dentro de la organización.

El fácil uso, lo simple que es, que todo esté en un solo lugar, que día a día se añaden nuevas funcionalidades y herramientas, esto hace que Teams sea el mejor software para trabajo colaborativo hoy en día.

8. ServiceNow: transforma el modo que trabajas

ServiceNow ofrece flujos de trabajo digitales que crean grandes experiencias y potencian la productividad. La plataforma Now, basada en la nube, transforma la manera manual – y obsoleta – de trabajar en flujos de trabajo digitales modernos, para que tus empleados y tus clientes obtengan lo que necesitan cuando lo necesitan. Disfruta de la integración de ServiceNow para Virtual Agent, un chatbot que ayuda a crear flujos de trabajo conversacionales para resolver acciones comunes de ServiceNow, así como IntegrationHub, que permite a cualquier empleado desglosar la acumulación de desarrollo con flujos de trabajo sin código, con una interfaz fácil de usar.

9. Zoom.ai: organízate con tu propio asistente

Zoom.ai es un asistente que vive dentro de tu chat, bandeja de entrada de correo electrónico y calendario para ayudarte a descargar y automatizar tareas. Permite que interactúes con él escribiendo comandos en una ventana de chat, donde puedes programar reuniones de Teams, informarle sobre tu día, enviar y recibir recordatorios y crear documentos cuando los necesites. Funciona para ti, independientemente de dónde y cuándo trabajes.

10. Polly: encuestas en tus conversaciones

Polly es una aplicación de encuestas que te permite crear encuestas en Teams. Puedes crear rápidamente encuestas en los canales de Teams y ver los resultados en tiempo real. Tiene la opción de crear encuestas de opción múltiple, encuestas de forma libre o una combinación de ambas. Activa los comentarios y tendrás un foro de discusión completo integrado en Teams. Obtén las respuestas que necesitas sin interrumpir los flujos de trabajo ni saturar las bandejas de entrada.

11. Jira: el mejor servicio para tus clientes

Jira Software es una herramienta de desarrollo de software líder utilizada por equipos ágiles para planificar, rastrear y lanzar un gran producto. Integrar Jira con Teams es la una manera perfecta de visualizar las cosas importantes como la velocidad de desarrollo, las cargas de trabajo, la resolución de errores y el rendimiento de las aplicaciones en tiempo real, todo desde Microsoft Teams. Esto facilita la introducción de información en la colaboración grupal sin interrumpir los flujos de trabajo.

12. GitHub: crea el mejor código

GitHub es la plataforma en la que los desarrolladores trabajan juntos, resuelven problemas y crean las tecnologías más importantes del mundo. Ya seas estudiante, aficionado, consultor o profesional de la empresa, la integración de GitHub en Teams te permite crear, compartir y enviar el mejor código posible.

Este contenido ha sido publicado originalmente por microsofters.com y keykumo.com

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LECTURA 1: MANUAL DE TEAMS





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